Kontakt
Skontaktuj się z naszym zespołem wynajmu samochodów w Rzymie – chętnie pomożemy z rezerwacjami, odbiorami oraz wszelkimi pytaniami dotyczącymi wynajmu auta w Rzymie.
Dane kontaktowe
Możesz skontaktować się z nami bezpośrednio mailowo lub telefonicznie. Nasz zespół ma siedzibę w Rzymie i doskonale zna wszystkie miejsca odbioru, trasy autostrad oraz dzielnice w Metropolitalnym Mieście Rzym.
E-mail: [email protected]
Telefon: +1 (928) 537-1060
Adres: Rzym, Metropolitalne Miasto Rzym, Włochy
Kiedy pisać e-mail, a kiedy dzwonić
W większości przypadków – sprawdzanie dostępności pojazdów, zmiana rezerwacji, dodanie dodatkowego wyposażenia jak nawigacja GPS czy fotelik dziecięcy, czy pytania o wynajem w jedną stronę z Rzymu do Florencji lub Neapolu – najszybszą formą kontaktu jest e-mail. Staramy się odpowiadać w ciągu dwóch godzin roboczych w godzinach pracy.
Jeśli sprawa jest pilna – np. odbiór tego samego dnia na lotnisku Fiumicino, rezerwacja last minute lub problem przy stanowisku wynajmu – prosimy o telefon. Wsparcie telefoniczne to najszybszy sposób, by skontaktować się z lokalnym pracownikiem, który od razu pomoże na miejscu.
W przypadku ogólnych pytań o jazdę po Rzymie, strefy ograniczonego ruchu ZTL w centrum, parkingi przy Koloseum lub Trastevere, czy politykę paliwową wynajmu – e-mail jest idealny, pozwala na przesłanie szczegółowej odpowiedzi, do której możesz wrócić podczas podróży.
Godziny pracy biura
Poniedziałek – piątek: 08:00 - 20:00 (czas środkowoeuropejski)
Sobota: 09:00 - 18:00 (czas środkowoeuropejski)
Niedziele i święta: ograniczona dostępność wyłącznie mailowa. Stanowiska na lotniskach mają wydłużone godziny pracy – szczegóły poniżej.
Gdzie znajdują się nasze stanowiska wynajmu w Rzymie
Nasze główne biuro mieści się w centrum Rzymu, w pobliżu głównego dworca kolejowego Roma Termini, co ułatwia odbiór i zwrot samochodu, niezależnie czy przyjeżdżasz pociągiem z Mediolanu, Florencji czy Neapolu. Biuro jest też łatwo dostępne z obwodnicy Grande Raccordo Anulare (GRA), co jest wygodne dla kierowców przyjeżdżających spoza miasta.
Stanowisko na lotnisku Rzym Fiumicino (FCO)
Posiadamy obsługiwane stanowisko na międzynarodowym lotnisku Leonardo da Vinci – Fiumicino, w strefie przylotów Terminalu 3. To najpopularniejsze miejsce odbioru dla podróżnych międzynarodowych lądujących w Rzymie. Stanowisko działa w rozszerzonych godzinach, obejmujących wczesne poranne i późne wieczorne loty, dzięki czemu samochód jest gotowy niezależnie od godziny przylotu.
Stanowisko na lotnisku Rzym Ciampino (CIA)
Nasze stanowisko w Ciampino obsługuje rosnącą liczbę tanich linii lotniczych operujących na drugim rzymskim lotnisku, położonym na południowy wschód od miasta, niedaleko Via Appia Nuova. Odbiór auta tutaj jest szybki i wygodny – idealny dla podróżnych kierujących się prosto do Castelli Romani, Colli Albani lub na południe w stronę Wybrzeża Amalfi, bez konieczności wjazdu do centrum miasta.
Dostawa samochodu do hotelu w Rzymie
Jeśli wolisz, aby samochód został dostarczony bezpośrednio do hotelu – niezależnie czy nocujesz w pobliżu Watykanu, Parioli, Prati czy gdziekolwiek w Metropolitalnym Mieście Rzym – nasza usługa dostawy obejmuje większość adresów w rozsądnym promieniu. Skontaktuj się z nami mailowo, aby potwierdzić adres i ustalić godzinę dostawy przed przyjazdem.
Najczęściej obsługiwane zapytania
Nasz zespół codziennie pomaga klientom w wielu kwestiach dotyczących wynajmu samochodów w Rzymie i centralnych Włoszech. Do najczęstszych tematów należą: dopłata za młodego kierowcę poniżej 25 lat, wynajem długoterminowy na miesiące, potwierdzenie pełnego ubezpieczenia przy wynajmach w jedną stronę oraz doradztwo w wyborze odpowiedniej klasy auta do wąskich dróg w regionie Lazio lub tras wzdłuż klifów Wybrzeża Amalfi.
Jeśli masz pytania dotyczące wymagań dotyczących prawa jazdy dla osób spoza UE, międzynarodowych zezwoleń na prowadzenie pojazdów lub które samochody mogą korzystać z przepustek ZTL w historycznym centrum Rzymu, chętnie udzielimy jasnej i precyzyjnej odpowiedzi zgodnej z obowiązującymi przepisami.
Obsługujemy także zapytania grupowe i korporacyjne, wynajem samochodów na wesela w Rzymie oraz rezerwacje wielu pojazdów na potrzeby produkcji filmowych lub wydarzeń w mieście. Wystarczy wysłać do nas maila z szczegółami, a przygotujemy indywidualną ofertę.