Kontaktujte nás
Spojte se s naším týmem půjčovny aut v Římě – rádi vám pomůžeme s rezervacemi, vyzvednutím i jakýmikoli dotazy ohledně pronájmu auta v Římě.
Naše kontaktní údaje
Kontaktovat nás můžete přímo e-mailem nebo telefonicky. Náš tým sídlí v Římě a dobře zná všechna místa vyzvednutí, dálnice i čtvrti v metropolitním městě Řím.
E-mail: [email protected]
Telefon: +1 (928) 537-1060
Adresa: Řím, metropolitní město Řím, Itálie
Kdy psát e-mail a kdy volat
Pro většinu dotazů – kontrolu dostupnosti vozidel, změnu rezervace, přidání doplňků jako GPS nebo dětská sedačka, nebo dotazy na jednosměrný pronájem z Říma do Florencie či Neapole – je e-mail nejrychlejší cestou. Odpovídáme obvykle do dvou pracovních hodin během pracovní doby.
Pokud je váš požadavek časově naléhavý – například vyzvednutí tentýž den na letišti Fiumicino, rezervace na poslední chvíli nebo problém u přepážky – zavolejte nám přímo. Telefonická podpora je nejrychlejší způsob, jak se spojit s místním členem týmu, který může okamžitě koordinovat situaci na místě.
Obecné dotazy ohledně řízení v Římě, zón ZTL v historickém centru, parkování u Kolosea nebo Trastevere, či palivové politiky u pronájmu, lze pohodlně řešit e-mailem, což nám umožní zaslat vám podrobnou písemnou odpověď, na kterou se můžete během cesty kdykoli odkázat.
Úřední hodiny
Pondělí až pátek: 08:00 - 20:00 (středoevropský čas)
Sobota: 09:00 - 18:00 (středoevropský čas)
Neděle a svátky: omezená dostupnost pouze e-mailem. Přepážky na letištích mají vlastní prodlouženou otevírací dobu – viz níže.
Kde najdete naše přepážky půjčovny aut v Římě
Naše hlavní kancelář se nachází v centru Říma, v blízkosti hlavního vlakového nádraží Roma Termini, což usnadňuje vyzvednutí nebo vrácení vozu, ať už přijíždíte vlakem z Milána, Florencie nebo Neapole. Kancelář je také snadno dostupná z okruhu Grande Raccordo Anulare (GRA), což je výhodné pro řidiče přijíždějící z okolí města.
Přepážka na letišti Řím Fiumicino (FCO)
Máme obsluhovanou přepážku na mezinárodním letišti Leonardo da Vinci - Fiumicino, umístěnou v příletové hale Terminálu 3. Toto je nejoblíbenější místo vyzvednutí pro mezinárodní cestovatele přilétající do Říma. Přepážka je otevřená i mimo běžnou pracovní dobu, včetně brzkých ranních a pozdních večerních letů, takže vaše půjčené auto bude připravené bez ohledu na čas příletu.
Přepážka na letišti Řím Ciampino (CIA)
Naše přepážka v Ciampinu slouží rostoucímu počtu nízkonákladových dopravců létajících na druhé letiště v Římě, které se nachází jihovýchodně od města nedaleko Via Appia Nuova. Vyřízení vozidla zde je rychlé a pohodlné – ideální pro cestovatele mířící přímo do oblasti Castelli Romani, Colli Albani nebo na jih směrem k Amalfi bez nutnosti projíždět centrem města.
Doručení vozu do hotelu po celém Římě
Pokud si přejete, aby vám bylo půjčené auto doručeno přímo do hotelu – ať už bydlíte v blízkosti Vatikánu, Parioli, Prati nebo kdekoliv v širším metropolitním městě Řím – naše služba doručení do hotelu pokrývá většinu adres v rozumném dosahu. Kontaktujte nás e-mailem, potvrďte adresu a domluvte si čas doručení před vaším pobytem.
Specifické dotazy, které řešíme každý den
Náš tým pravidelně pomáhá zákazníkům s širokou škálou otázek týkajících se půjčování aut v Římě a střední Itálii. Mezi časté témata patří: přidání příplatku za mladého řidiče pod 25 let, zajištění dlouhodobého pronájmu na měsíční bázi, potvrzení podmínek plného pojištění u jednosměrných pronájmů a doporučení vhodné třídy vozidla pro jízdu úzkými cestami v krajině Lazia nebo na skalnaté trase Amalfi Coast.
Pokud máte dotaz ohledně požadavků na řidičský průkaz pro návštěvníky mimo EU, mezinárodních řidičských oprávnění nebo které vozy jsou kompatibilní s průkazy ZTL pro přístup do historického centra Říma, rádi vám poskytneme jasnou a přesnou odpověď podle aktuálních místních předpisů.
Zabýváme se také skupinovými a firemními pronájmy, svatebními vozy v Římě a rezervacemi více vozidel pro filmové produkce nebo akce ve městě. Stačí nám zaslat e-mail s podrobnostmi a připravíme vám individuální nabídku.