お問い合わせ
ローマのレンタカーチームへのご連絡はこちらから。ご予約、送迎、レンタカーに関するご質問など、どんなことでもお気軽にご相談ください。
お問い合わせ先
メールまたはお電話で直接ご連絡いただけます。私たちのチームはローマに拠点を置き、市内の各受け取り場所、高速道路ルート、地域の情報に精通しています。
メール: [email protected]
電話: +1 (928) 537-1060
住所: イタリア ローマ首都圏
メールと電話、それぞれのご利用シーン
車両の空き状況の確認、既存予約の変更、GPSナビやチャイルドシートなどの追加オプションのご依頼、ローマからフィレンツェやナポリへの片道レンタルについてのご質問など、ほとんどのご用件はメールでのご連絡が最もスムーズです。営業時間内は2時間以内の返信を目指しています。
当日中の空港受け取り、直前のご予約、レンタルカウンターでのトラブルなど、急ぎのご用件の場合はお電話でのご連絡をおすすめします。現地スタッフとすぐに連携できるため、迅速な対応が可能です。
ローマでの運転に関する一般的なご質問、歴史地区周辺のZTL(交通制限区域)、コロッセオやトラステヴェレ周辺の駐車場情報、レンタカーの燃料ポリシーなどについては、メールでのご連絡が便利です。詳細な回答を文書でお送りできるため、旅行中にいつでもご確認いただけます。
営業時間
月曜〜金曜:08:00 - 20:00(中央ヨーロッパ時間)
土曜:09:00 - 18:00(中央ヨーロッパ時間)
日曜・祝日:メールのみの限定対応。空港カウンターは独自の営業時間を設けています(下記参照)。
ローマのレンタカーデスクのご案内
当社の本社はローマ中心部、主要鉄道駅のローマ・テルミニ駅から徒歩圏内にあり、ミラノ、フィレンツェ、ナポリからの列車でのご到着にも便利です。車の受け取りや返却がスムーズに行えます。また、グランデ・ラコルド・アヌラーレ(GRA)環状道路からもアクセス可能で、市外からお越しの方にも便利な立地です。
ローマ・フィウミチーノ空港(FCO)カウンター
レオナルド・ダ・ヴィンチ国際空港の第3ターミナル到着エリアにスタッフ常駐のカウンターがあります。国際線でローマに到着される多くのお客様にご利用いただいており、早朝や深夜の便にも対応した営業時間で、フライト時間に関わらずレンタカーをご用意しています。
ローマ・チャンピーノ空港(CIA)カウンター
ローマの第二空港であるチャンピーノ空港は、格安航空会社の利用者が増えている空港です。市の南東、ヴィア・アッピア・ヌオーヴァ沿いに位置し、カウンターでの車両受け取りは迅速かつ便利です。カステッリ・ロマーニやコッリ・アルバーニ方面、またはアマルフィ海岸へ直接向かう方に最適で、市内中心部を通らずに移動できます。
ローマ市内ホテルへの配車サービス
バチカン、パリオーリ、プラティなど、ローマ首都圏内のホテルへレンタカーをお届けするサービスもご用意しています。ご宿泊先の住所とご希望の配車時間をメールでご連絡いただければ、可能な範囲で対応いたします。
日々対応している主なご質問
当社チームはローマおよび中部イタリアに特化したレンタカーに関する様々なご質問に対応しています。よくあるご相談例としては、25歳未満の若年ドライバー追加料金、月単位の長期レンタル、片道レンタルの保険内容確認、ラツィオ州の田舎道やアマルフィ海岸の断崖絶壁ルートに適した車種のご提案などがあります。
EU圏外からの訪問者向けの運転免許証要件、国際運転許可証、ローマ歴史地区のZTLアクセスパス対応車両についてのご質問にも、現地の最新規制に基づいた正確な情報を提供しています。
また、団体や法人向けのレンタル、ローマでのウェディングカー手配、映画撮影やイベント用の複数台予約なども承っております。詳細をメールでお知らせいただければ、最適なお見積りをご提案いたします。