Contáctanos
Ponte en contacto con nuestro equipo de alquiler de coches en Roma; estaremos encantados de ayudarte con reservas, recogidas y cualquier duda sobre alquilar un coche en Roma.
Nuestros Datos de Contacto
Puedes comunicarte con nosotros directamente por correo electrónico o teléfono. Nuestro equipo está basado en Roma y conoce cada punto de recogida, ruta de autopista y barrio de la Ciudad Metropolitana de Roma Capital.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +1 (928) 537-1060
Dirección: Roma, Ciudad Metropolitana de Roma Capital, Italia
Cuándo Enviar un Email y Cuándo Llamar
Para la mayoría de las consultas -como verificar la disponibilidad de vehículos, modificar una reserva existente, añadir extras como GPS o silla infantil, o preguntar sobre alquileres de ida desde Roma a Florencia o Nápoles- el correo electrónico es la forma más rápida. Nuestro objetivo es responder en un plazo de dos horas hábiles durante el horario de oficina.
Si tu necesidad es urgente -por ejemplo, una recogida el mismo día en el aeropuerto de Fiumicino, una reserva de última hora o un problema en el mostrador de alquiler- por favor llámanos directamente. La atención telefónica es la manera más rápida de contactar con un miembro local del equipo que pueda coordinarse inmediatamente en el lugar.
Para preguntas generales sobre conducir en Roma, zonas restringidas ZTL cerca del centro histórico, aparcamiento cerca del Coliseo o Trastevere, o la política de combustible en tu alquiler, el correo electrónico funciona perfectamente y nos permite enviarte una respuesta detallada por escrito para que puedas consultarla durante tu viaje.
Horario de Oficina
Lunes a viernes: 08:00 - 20:00 (Hora Central Europea)
Sábados: 09:00 - 18:00 (Hora Central Europea)
Domingos y festivos: disponibilidad limitada solo por email. Los mostradores en aeropuertos mantienen horarios extendidos propios -ver más abajo.
Dónde Encontrar Nuestros Mostradores de Alquiler en Roma
Nuestra oficina principal está situada en el centro de Roma, cerca de la estación de tren principal Roma Termini, lo que facilita recoger o devolver un vehículo si llegas en tren desde Milán, Florencia o Nápoles. La oficina también es accesible desde la autopista de circunvalación Grande Raccordo Anulare (GRA), útil para conductores que vienen de fuera de la ciudad.
Mostrador en el Aeropuerto de Roma Fiumicino (FCO)
Contamos con un mostrador atendido en el Aeropuerto Internacional Leonardo da Vinci - Fiumicino, ubicado en la zona de llegadas de la Terminal 3. Este es el punto de recogida más popular para viajeros internacionales que aterrizan en Roma. El mostrador opera en horario extendido, incluyendo llegadas temprano por la mañana y vuelos nocturnos, para que tu coche de alquiler esté listo sin importar la hora de tu vuelo.
Mostrador en el Aeropuerto de Roma Ciampino (CIA)
Nuestro mostrador en Ciampino atiende a la creciente cantidad de aerolíneas de bajo coste que operan en el segundo aeropuerto de Roma, situado al sureste de la ciudad, cerca de la Via Appia Nuova. La recogida aquí es rápida y cómoda, ideal para viajeros que se dirigen directamente hacia los Castelli Romani, los Colli Albani o continúan hacia la Costa Amalfitana sin necesidad de entrar al centro de la ciudad primero.
Entrega en Hotel en Roma
Si prefieres que te entreguemos el coche de alquiler en tu hotel -ya sea cerca del Vaticano, Parioli, Prati o en cualquier lugar dentro de la Ciudad Metropolitana de Roma Capital- nuestro servicio de entrega en hotel cubre la mayoría de direcciones dentro de un radio razonable. Contáctanos por email para confirmar tu dirección y coordinar la hora de entrega antes de tu llegada.
Consultas Específicas que Atendemos a Diario
Nuestro equipo asiste regularmente a clientes con una amplia variedad de preguntas sobre alquiler de coches específicas de Roma y el centro de Italia. Temas comunes incluyen: añadir recargo por conductor joven para viajeros menores de 25 años, organizar alquileres a largo plazo en Roma por meses, confirmar detalles de seguro a todo riesgo para alquileres de ida, y recomendar la mejor categoría de vehículo para conducir por carreteras estrechas en el campo del Lacio o afrontar la ruta costera de Amalfi.
Si tienes dudas sobre requisitos de licencia de conducir para visitantes no comunitarios, permisos internacionales de conducir o qué vehículos son compatibles con pases de acceso ZTL en el centro histórico de Roma, estamos capacitados para darte una respuesta clara y precisa basada en la normativa local vigente.
También gestionamos consultas para alquileres grupales y corporativos, alquiler de coches para bodas en Roma, y reservas de varios vehículos para producciones cinematográficas o eventos en la ciudad. Solo envíanos un email con los detalles y te prepararemos un presupuesto personalizado.