কুকি নীতি

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

প্রয়োজনীয় কুকি

এই কুকিগুলো romecarrent.com-এর কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য এবং আমাদের সিস্টেমে এগুলো বন্ধ করা যায় না। এগুলো আপনার কার্যকলাপের প্রতিক্রিয়ায় সেট হয়, যেমন গাড়ি ভাড়া অনুসন্ধান শুরু করা, বুকিং ফর্ম পূরণ করা বা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা। প্রয়োজনীয় কুকির মধ্যে রয়েছে সেশন আইডেন্টিফায়ার যা বুকিং প্রক্রিয়া চলাকালে আপনার নিরাপদ সংযোগ বজায় রাখে, পেমেন্ট পৃষ্ঠাগুলোর সুরক্ষার জন্য অ্যান্টি-ফ্রড টোকেন, এবং লোড-ব্যালেন্সিং কুকি যা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে উচ্চ ট্রাফিকের সময় যেমন গ্রীষ্মকালে রোমে গাড়ি ভাড়ার চাহিদা বেড়ে গেলে স্থিতিশীল রাখে।

এই কুকিগুলো সাইটের সঠিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য হওয়ায়, প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের আওতায় আপনার সম্মতি প্রয়োজন হয় না। আপনি সাইটে প্রবেশ করলে এগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট হয় এবং ব্রাউজার বন্ধ করলে বা সেশন শেষ হলে মুছে যায়।

বিশ্লেষণাত্মক কুকি

আমরা বিশ্লেষণাত্মক কুকি ব্যবহার করি যাতে বুঝতে পারি ব্যবহারকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করে-কোন পৃষ্ঠা ভিজিট করে, গাড়ি ভাড়া বিকল্পগুলি তুলনা করতে কত সময় ব্যয় করে, এবং কোথায় সমস্যার সম্মুখীন হয়। এই তথ্য গোপনীয় ও সামগ্রিক আকারে সংগ্রহ করা হয়, যার ফলে আমরা ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীদের শনাক্ত করতে পারি না। এই তথ্য আমাদের পৃষ্ঠা লোড গতি উন্নত করতে, অনুসন্ধান থেকে নিশ্চিতকরণ পর্যন্ত বুকিং প্রক্রিয়া পরিমার্জন করতে এবং রোমের জনপ্রিয় পিকআপ লোকেশন যেমন টার্মিনি স্টেশন, চিয়াম্পিনো বিমানবন্দর এবং EUR ব্যবসায়িক এলাকা চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।

বিশ্লেষণাত্মক কুকি শুধুমাত্র তখনই আপনার ডিভাইসে সেট হয় যখন আপনি আমাদের কুকি ব্যানারে সম্মতি প্রদান করেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের পছন্দ কেন্দ্র ব্যবহার করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

মার্কেটিং ও রিটার্গেটিং কুকি

মার্কেটিং কুকি আমাদের এবং আমাদের বিশ্বস্ত বিজ্ঞাপন অংশীদারদের romecarrent.com পরিদর্শনের পর তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে প্রাসঙ্গিক গাড়ি ভাড়া প্রচার দেখাতে সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি কলোসিয়াম এলাকার নিকটে SUV ভাড়া খুঁজে থাকেন কিন্তু বুকিং সম্পন্ন না করেন, তাহলে অন্য প্ল্যাটফর্মে একটি ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখতে পারেন। এই কুকিগুলো আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ ট্র্যাক করে এবং আপনার আগ্রহের প্রোফাইল তৈরি করে আরও প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখায়।

মার্কেটিং কুকি শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতির মাধ্যমে সেট হয়। এগুলো প্রত্যাখ্যান করলে আপনার গাড়ি ভাড়া অনুসন্ধান বা বুকিং টুল ব্যবহারে কোনো প্রভাব পড়বে না-আপনি কেবল কম ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন পাবেন।

কার্যকরী কুকি

কার্যকরী কুকি romecarrent.com-এ উন্নত বৈশিষ্ট্য এবং ব্যক্তিগতকরণ সক্ষম করে। এগুলো আপনার করা পছন্দগুলি যেমন পছন্দের ভাষা, ভাড়া রেট দেখার জন্য মুদ্রা নির্বাচন, বা রোমের প্রধান ল্যান্ডমার্কের নিকটবর্তী সর্বশেষ ব্যবহৃত পিকআপ লোকেশন স্মরণ করে। এগুলো হয়তো সাইটে প্রদর্শিত তথ্যবহুল বিজ্ঞপ্তি পূর্বে আপনি বন্ধ করেছেন কিনা তাও মনে রাখতে পারে।

এই কুকিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে কিন্তু অপরিহার্য নয়। আপনি যদি কার্যকরী কুকি গ্রহণ না করেন, তবে কিছু ব্যক্তিগতকৃত বৈশিষ্ট্য আপনার ভ্রমণের সময় উপলব্ধ থাকবে না, তবে মূল অনুসন্ধান ও বুকিং কার্যকারিতা সম্পূর্ণরূপে কাজ করবে।

কিভাবে আপনার কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করবেন

আমাদের কুকি ব্যানার ব্যবহার করে

আপনি যখন প্রথমবার romecarrent.com ভিজিট করবেন, তখন আপনার স্ক্রিনের নিচে একটি কুকি সম্মতি ব্যানার প্রদর্শিত হবে। এই ব্যানার ব্যবহার করে আপনি সব ধরনের কুকি গ্রহণ করতে পারেন, অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, অথবা ক্যাটাগরি অনুযায়ী বিস্তারিত পছন্দ নির্ধারণ করতে পারেন। আপনার পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে চাইলে, আপনি আমাদের ডোমেইনের জন্য ব্রাউজারে সংরক্ষিত কুকি মুছে দিতে পারেন-এতে পরবর্তী ভিজিটে ব্যানার আবার প্রদর্শিত হবে যাতে আপনি পুনরায় পছন্দ নির্ধারণ করতে পারেন।

ব্রাউজার সেটিংস

সব প্রধান ব্রাউজার তাদের সেটিংস মেনু থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণের সুযোগ দেয়। আপনি ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন যাতে সব কুকি ব্লক করে, শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্লক করে, অথবা কুকি সেট করার আগে আপনাকে সতর্ক করে। দয়া করে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি ব্লক করলে romecarrent.com সঠিকভাবে কাজ করবে না-আপনি গাড়ির উপলব্ধতা অনুসন্ধান, ভাড়া রেট তুলনা বা বুকিং সম্পন্ন করতে পারবেন না। কুকি পরিচালনার নির্দেশনা ব্রাউজার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং সাধারণত ব্রাউজারের সাহায্য ডকুমেন্টেশনের "গোপনীয়তা" বা "নিরাপত্তা" সেটিংসে পাওয়া যায়।

ডিভাইস সেটিংস

মোবাইল ও ট্যাবলেট ডিভাইসে, আপনার অপারেটিং সিস্টেম বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সীমাবদ্ধকরণ বা বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী রিসেট করার অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণ দিতে পারে। iOS ডিভাইসে এই অপশনগুলো পাওয়া যায় Settings - Privacy - Tracking-এ। অ্যান্ড্রয়েডে সমতুল্য নিয়ন্ত্রণ Settings - Privacy - Ads-এ উপলব্ধ। এই ডিভাইস-স্তরের সীমাবদ্ধতা সক্রিয় করলে রোমে ভ্রমণের সময় আমাদের গাড়ি ভাড়া প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করার অ্যাপ ও মোবাইল ব্রাউজারে কিছু বিজ্ঞাপন ও রিটার্গেটিং কুকি কার্যকর হবে না।

বিশ্লেষণ প্রদানকারীদের থেকে অপ্ট আউট

আপনি যদি বিশেষভাবে বিশ্লেষণাত্মক ট্র্যাকিং থেকে অপ্ট আউট করতে চান, অনেক বিশ্লেষণ প্রদানকারী ব্রাউজারের জন্য অ্যাড-অন বা স্বাধীন অপ্ট আউট পৃষ্ঠা প্রদান করে যা romecarrent.com-এর কুকি সম্মতি সেটিংস থেকে আলাদা। আপনি সংশ্লিষ্ট বিশ্লেষণ প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতিমালা দেখে তাদের ডেটা সংগ্রহ থেকে সম্পূর্ণ অপ্ট আউটের নির্দেশনা পেতে পারেন।

এই কুকি নীতিতে আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি নীতি আপডেট করতে পারি যাতে ব্যবহৃত কুকির পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইন পরিবর্তন, অথবা আমাদের প্রযুক্তি অংশীদার ও বুকিং ইঞ্জিন অবকাঠামোর আপডেট প্রতিফলিত হয়। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তখন এই পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ আপডেট করব এবং প্রয়োজনে romecarrent.com-এ একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব যাতে পুনরায় আসা ব্যবহারকারীরা পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন হন।

আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করতে যাতে আপনি আমাদের গাড়ি ভাড়া প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহারের বিষয়ে অবহিত থাকেন। যেকোনো আপডেটের পর romecarrent.com ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি সংশোধিত নীতির স্বীকৃতি প্রদান করছেন। আপনি যদি পূর্বে অপ্রয়োজনীয় কুকির জন্য সম্মতি প্রদান করে থাকেন, তাহলে এই ক্যাটাগরি বা উদ্দেশ্যের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে কুকি ব্যানারের মাধ্যমে পুনরায় সম্মতি চাওয়া হতে পারে।

এই নীতি সর্বশেষ ২০২৫ সালে পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে।