Çerez Politikası

romecarrent.com'un araç kiralama platformumuzda çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığı hakkında bilgi.

Çerez Nedir ve Neden Kullanıyoruz

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet veya telefon) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve site sahiplerine ziyaretçilerin platformla nasıl etkileşimde bulunduğu hakkında bilgi vermek için yaygın şekilde kullanılırlar.

romecarrent.com olarak, araç kiralama arama ve rezervasyon araçlarımızın doğru çalışmasını sağlamak, ziyaretçilerin ana sayfadan ödeme sayfasına kadar nasıl ilerlediğini anlamak ve Roma ile Roma Başkent Metropol Bölgesi genelinde araç kiralama arayan kullanıcılara uygun teklifler sunmak için çerezler kullanıyoruz. Bazı çerezler olmadan, Fiumicino havaalanı yakınındaki teslim alma noktanızı kaydetmek, seçtiğiniz araç kategorisini hatırlamak veya tercih ettiğiniz dili saklamak gibi özellikler çalışmaz.

Çerez bannerımız gösterildikten sonra romecarrent.com'u kullanmaya devam ederek, bu politikada açıklanan şekilde çerez kullanımımıza onay vermiş olursunuz. Onayınızı istediğiniz zaman aşağıda belirtilen yöntemlerle geri çekebilir veya ayarlayabilirsiniz.

Kullandığımız Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler

Bu çerezler romecarrent.com'un çalışması için kesinlikle gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamazlar. Araç kiralama araması başlatmak, rezervasyon formunu doldurmak veya hesabınıza giriş yapmak gibi yaptığınız işlemler sonucu ayarlanırlar. Zorunlu çerezler, rezervasyon süreci boyunca güvenli bağlantınızı sürdüren oturum tanımlayıcıları, ödeme sayfalarını koruyan dolandırıcılık önleyici tokenlar ve yoğun trafik dönemlerinde (örneğin yaz sezonunda Roma'da araç kiralama talebinin zirve yaptığı zamanlarda) platformun stabil kalmasını sağlayan yük dengeleme çerezlerini içerir.

Bu çerezler site işlevi için gerekli olduğundan, yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamında onayınıza ihtiyaç duymazlar. Siteye eriştiğinizde otomatik olarak ayarlanır ve tarayıcınızı kapattığınızda veya oturumunuz sona erdiğinde silinirler.

Analitik Çerezler

Ziyaretçilerin platformumuzu nasıl kullandığını anlamak için analitik çerezler kullanıyoruz - hangi sayfaları ziyaret ettikleri, araç kiralama seçeneklerini ne kadar süre inceledikleri ve nerelerde zorluk yaşadıkları gibi. Bu veriler anonimleştirilmiş ve toplu halde toplanır, yani analitik raporlardan bireysel kullanıcıları tanımlayamayız. Toplanan bilgiler sayfa yüklenme hızlarını artırmamıza, arama ile onay arasındaki rezervasyon sürecini geliştirmemize ve Termini istasyonu, Ciampino havaalanı ve EUR iş bölgesi gibi Roma’daki en popüler teslim alma noktalarını belirlememize yardımcı olur.

Analitik çerezler yalnızca çerez bannerımızdan onay verdiğinizde cihazınıza yerleştirilir. Onayınızı istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek veya tercih merkezimizi kullanarak geri çekebilirsiniz.

Pazarlama ve Yeniden Hedefleme Çerezleri

Pazarlama çerezleri, biz ve güvenilir reklam ortaklarımızın romecarrent.com’u ziyaret ettikten sonra üçüncü taraf web sitelerinde size ilgili araç kiralama kampanyalarını gösterebilmesini sağlar. Örneğin, Kolezyum bölgesinde SUV kiralama araması yapıp rezervasyonu tamamlamadıysanız, başka bir platformda size özel hatırlatma reklamları görebilirsiniz. Bu çerezler, siteler arası gezinme etkinliğinizi takip eder ve ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için profil oluşturur.

Pazarlama çerezleri yalnızca açık onayınızla yerleştirilir. Bunları reddetmeniz, araç kiralama arama veya rezervasyon aracımızı kullanmanızı engellemez; sadece daha az kişiselleştirilmiş reklamlar görürsünüz.

Fonksiyonel Çerezler

Fonksiyonel çerezler, romecarrent.com’da gelişmiş özellikler ve kişiselleştirme sağlar. Tercih ettiğiniz dili, kiralama fiyatlarını görüntülemek için seçtiğiniz para birimini veya Roma’daki önemli noktalar yakınındaki en son kullandığınız teslim alma yerini hatırlarlar. Ayrıca, site üzerindeki bilgilendirici uyarıları daha önce kapatıp kapatmadığınızı da hatırlayabilirler.

Bu çerezler gezinme deneyiminizi geliştirir ancak zorunlu değildir. Fonksiyonel çerezleri kabul etmezseniz, bazı kişiselleştirilmiş özellikler ziyaretiniz sırasında kullanılamayabilir; ancak temel arama ve rezervasyon işlevleri tam olarak çalışmaya devam eder.

romecarrent.com’daki Üçüncü Taraf Çerezleri

Doğrudan bizim tarafımızdan ayarlanan çerezlerin yanı sıra, romecarrent.com’u kullandığınızda bazı üçüncü taraflar da cihazınıza çerez yerleştirebilir. Platformumuzu destekleyen küçük bir grup güvenilir teknoloji ve hizmet ortağı ile çalışıyoruz. Bu üçüncü taraflar şunları içerir:

  • Analitik sağlayıcılar - Trafik desenlerini, oturum sürelerini ve araç kiralama rezervasyon sayfalarındaki dönüşüm oranlarını ölçmek için kendi çerezlerini ayarlayan web analitik araçları kullanıyoruz. Toplanan veriler anonimleştirilir ve ilgili sağlayıcının gizlilik politikası doğrultusunda işlenir.
  • Rezervasyon motoru ortakları - Araç arama sonuçlarımız ve müsaitlik verilerimiz üçüncü taraf bir rezervasyon toplayıcısı tarafından sağlanır. Bu ortak, gerçek zamanlı müsaitlik kontrolü, fiyat karşılaştırması ve güvenli ödeme işlemleri için fonksiyonel ve oturum çerezleri ayarlayabilir.
  • Reklam ağları - Pazarlama çerezlerine onay verdiğinizde, reklam ağı ortakları romecarrent.com’daki ziyaret ettiğiniz sayfalar ve yaptığınız aramalar hakkında veri toplayarak yayıncı ağları üzerinden ilgili araç kiralama reklamları sunabilir.
  • Ödeme işlemcileri - Ödeme sayfasına ilerlediğinizde, ödeme hizmet sağlayıcıları işlemleri doğrulamak ve dolandırıcılığı önlemek için güvenlik çerezleri ayarlayabilir. Bunlar zorunlu çerezler olarak kabul edilir ve ayrı onay gerektirmez.

Kişisel verileri üçüncü taraflara satmıyoruz. Üçüncü taraf çerezler kişisel veri topladığında, her sağlayıcı kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabi bağımsız veri sorumlusu olarak hareket eder. Platformumuz üzerinden etkileşimde bulunduğunuz üçüncü taraf hizmetlerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz

Çerez Bannerımızı Kullanmak

romecarrent.com’a ilk kez girdiğinizde, ekranınızın altında bir çerez onay bannerı görünür. Bu banner üzerinden tüm çerez kategorilerini kabul edebilir, zorunlu olmayan çerezleri reddedebilir veya kategori bazında detaylı seçim yapabilirsiniz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman güncellemek isterseniz, tarayıcınızda romecarrent.com’a ait çerezleri temizleyebilirsiniz; bu durumda banner bir sonraki ziyaretinizde tekrar gösterilir ve tercihlerinizi yeniden belirleyebilirsiniz.

Tarayıcı Ayarları

Tüm yaygın tarayıcılar, çerezleri kontrol etmenize olanak tanıyan ayar menülerine sahiptir. Tarayıcınızı tüm çerezleri engelleyecek, sadece üçüncü taraf çerezlerini engelleyecek veya çerez ayarlanacağı zaman sizi uyaracak şekilde yapılandırabilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda romecarrent.com düzgün çalışmayabilir; araç müsaitliği araması yapamayabilir, fiyat karşılaştırması yapamayabilir veya rezervasyon tamamlayamayabilirsiniz. Çerez yönetimi talimatları tarayıcıya göre değişir ve genellikle tarayıcının Yardım bölümünde “Gizlilik” veya “Güvenlik” başlıkları altında bulunabilir.

Cihaz Ayarları

Mobil ve tablet cihazlarda, işletim sisteminiz reklam takibini sınırlamak veya reklam kimliklerini sıfırlamak için ek kontroller sunabilir. iOS cihazlarda bu seçenekler Ayarlar - Gizlilik - Takip altında bulunur. Android cihazlarda benzer kontroller Ayarlar - Gizlilik - Reklamlar bölümünde yer alır. Bu cihaz düzeyindeki kısıtlamalar, Roma’da seyahat ederken kullandığınız mobil tarayıcılar ve uygulamalarda pazarlama ve yeniden hedefleme çerezlerinin işlevselliğini sınırlar.

Analitik Sağlayıcılardan Çıkış

Özellikle analitik takibinden çıkmak isterseniz, birçok analitik sağlayıcı romecarrent.com’daki çerez onay ayarlarından bağımsız olarak tarayıcı eklentisi veya özel çıkış sayfası sunar. İlgili analitik sağlayıcının gizlilik politikasını inceleyerek, hizmetlerini kullanan tüm web sitelerinde veri toplama işlemlerinden tamamen nasıl çıkabileceğinize dair talimatlara ulaşabilirsiniz.

Çerezlerin Saklanma Süresi

romecarrent.com’da ayarlanan çerezlerin ömrü amaçlarına göre değişir. Oturum çerezleri geçicidir ve tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir. Bu çerezler, örneğin Trevi Çeşmesi veya Fiumicino yakınlarında kiralama seçeneklerini incelerken seçtiğiniz araç kategorisi ve teslim alma tarihini hatırlamak gibi, rezervasyon aramanızın durumunu korumak için kullanılır.

Kalıcı çerezler, tarayıcı oturumunuz sona erdikten sonra cihazınızda belirli bir süre kalır. Bu sitede kullanılan çerez kategorileri için genel saklama süreleri aşağıdaki gibidir:

  • Zorunlu çerezler - Sadece oturum süresi boyunca veya güvenlik tokenları için en fazla 24 saat.
  • Analitik çerezler - Genellikle son etkinlik tarihinden itibaren 13 ay boyunca saklanır, standart analitik sağlayıcı uygulamalarına uygundur.
  • Pazarlama ve yeniden hedefleme çerezleri - Reklam kampanyası ve ortak ağına bağlı olarak en fazla 90 gün.
  • Fonksiyonel çerezler - Dil ve para birimi tercihlerinizi hatırlamak için en fazla 12 ay.

Tarayıcı ayarlarınızdan cihazınızda saklanan çerezleri istediğiniz zaman silebilirsiniz; bu işlem platformumuzdaki kayıtlı tercihlerin sıfırlanmasına neden olur.

Bu Çerez Politikasındaki Güncellemeler

Çerez kullanımımızdaki değişiklikleri, yürürlükteki mevzuattaki güncellemeleri veya teknoloji ortaklarımız ve rezervasyon motoru altyapımızdaki yenilikleri yansıtmak için bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, bu sayfanın üstündeki tarihi günceller ve uygun durumlarda romecarrent.com’da bir bildirim göstererek tekrar gelen ziyaretçilerin değişikliklerden haberdar olmasını sağlarız.

Çerezlerin araç kiralama platformumuzda nasıl kullanıldığına dair bilgi sahibi olmak için bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi öneririz. romecarrent.com’u güncellemelerden sonra kullanmaya devam etmeniz, revize edilen politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Daha önce zorunlu olmayan çerezler için onay verdiyseniz, bu kategorilerde veya amaçlarda yapılan önemli değişiklikler çerez bannerı aracılığıyla yeniden onay talebine yol açabilir.

Bu politika en son 2025 yılında gözden geçirilmiş ve güncellenmiştir.

Çerezlerle İlgili Sorularınız İçin İletişim

Bu Çerez Politikası hakkında sorularınız varsa, çerezler yoluyla toplanan verilerle ilgili haklarınızı kullanmak istiyorsanız veya romecarrent.com’da kullanılan belirli çerezler hakkında daha fazla bilgi talep etmek isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşın. Tüm taleplere beş iş günü içinde yanıt vermeyi amaçlıyoruz.

romecarrent.com
Roma, Roma Başkent Metropol Bölgesi, İtalya

E-posta: [email protected]
Telefon: +1 (928) 537-1060

Çerezlerin ötesinde kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha geniş sorular için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin. Rezervasyon, kiralama koşulları veya platformumuz üzerinden Roma’da araç kiralama ile ilgili diğer konular için Rezervasyon Süreci sayfamızı ziyaret edebilir veya doğrudan e-posta ile iletişime geçebilirsiniz.