سياسة الكوكيز

كيف يستخدم موقع romecarrent.com الكوكيز والتقنيات المشابهة على منصتنا لتأجير السيارات.

ما هي الكوكيز ولماذا نستخدمها

الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك - سواء كان حاسوبًا، أو جهازًا لوحيًا، أو هاتفًا محمولًا - عند زيارتك لموقع إلكتروني. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بكفاءة أكبر، وتذكر تفضيلاتك، وتزويد مالكي المواقع بمعلومات حول كيفية تفاعل الزوار مع المنصة.

في موقع romecarrent.com، نستخدم الكوكيز لضمان عمل أدوات البحث والحجز لتأجير السيارات بشكل صحيح، لفهم كيفية تنقل الزوار من الصفحة الرئيسية حتى إتمام الحجز، ولتقديم عروض ملائمة للمستخدمين الباحثين عن تأجير سيارات في روما والمنطقة الحضرية الأوسع لعاصمة روما. بدون بعض الكوكيز، لن تعمل ميزات مثل حفظ موقع الاستلام بالقرب من مطار فيوميتشينو، أو تذكر فئة السيارة التي اخترتها، أو تذكر لغتك المفضلة.

باستمرارك في استخدام موقع romecarrent.com بعد ظهور لافتة الكوكيز، فإنك توافق على استخدامنا للكوكيز كما هو موضح في هذه السياسة. يمكنك سحب موافقتك أو تعديلها في أي وقت باستخدام الطرق الموضحة أدناه.

أنواع الكوكيز التي نستخدمها

الكوكيز الأساسية

هذه الكوكيز ضرورية للغاية لعمل موقع romecarrent.com ولا يمكن تعطيلها في أنظمتنا. يتم تعيينها استجابةً لإجراءات تقوم بها، مثل بدء بحث عن تأجير سيارة، أو إكمال نموذج الحجز، أو تسجيل الدخول إلى حسابك. تشمل الكوكيز الأساسية معرفات الجلسة التي تحافظ على اتصالك الآمن طوال عملية الحجز، ورموز مكافحة الاحتيال التي تحمي صفحات الدفع، وكوكيز توازن الحمل التي تضمن استقرار منصتنا خلال فترات الازدحام - مثل موسم الصيف عندما يرتفع الطلب على تأجير السيارات في روما بشكل كبير.

نظرًا لأن هذه الكوكيز ضرورية لعمل الموقع، فهي لا تتطلب موافقتك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. يتم تعيينها تلقائيًا عند دخولك الموقع وتحذف عند إغلاق المتصفح أو بعد انتهاء الجلسة بفترة قصيرة.

كوكيز التحليل

نستخدم كوكيز التحليل لفهم كيفية استخدام الزوار لمنصتنا - الصفحات التي يزورونها، والمدة التي يقضونها في مقارنة خيارات تأجير السيارات، وأين يواجهون صعوبات. يتم جمع هذه البيانات بشكل مجهول ومجمّع، مما يعني أننا لا نستطيع تحديد هوية المستخدمين الفرديين من تقارير التحليل. تساعدنا المعلومات التي نجمعها على تحسين سرعة تحميل الصفحات، وتطوير سير الحجز من البحث حتى التأكيد، وتحديد أكثر مواقع الاستلام شعبية في روما مثل محطة تيرميني، ومطار تشامبينو، ومنطقة الأعمال EUR.

توضع كوكيز التحليل على جهازك فقط إذا منحت موافقتك عبر لافتة الكوكيز. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال تعديل إعدادات المتصفح أو استخدام مركز التفضيلات الخاص بنا.

كوكيز التسويق وإعادة الاستهداف

تتيح لنا كوكيز التسويق وشركائنا الموثوقين عرض عروض تأجير سيارات ملائمة لك على مواقع أخرى بعد زيارتك لـ romecarrent.com. على سبيل المثال، إذا بحثت عن تأجير سيارة SUV بالقرب من منطقة الكولوسيوم ولم تكمل الحجز، قد ترى إعلان تذكيري مخصص على منصة أخرى. تتعقب هذه الكوكيز نشاط تصفحك عبر المواقع وتكوّن ملفًا عن اهتماماتك لعرض إعلانات أكثر ملاءمة.

توضع كوكيز التسويق فقط بموافقتك الصريحة. رفضها لن يؤثر على قدرتك على استخدام أي جزء من أدوات البحث أو الحجز لدينا - ستتلقى ببساطة إعلانات أقل تخصيصًا عبر الإنترنت.

الكوكيز الوظيفية

تمكّن الكوكيز الوظيفية ميزات محسنة وتخصيصًا على موقع romecarrent.com. فهي تتذكر الخيارات التي قمت بها، مثل لغتك المفضلة، أو اختيار العملة لعرض الأسعار، أو آخر موقع استلام استخدمته بالقرب من معالم روما الرئيسية. قد تتذكر أيضًا ما إذا كنت قد أغلقت سابقًا إشعارات معلوماتية على الموقع.

تحسن هذه الكوكيز تجربتك في التصفح لكنها ليست ضرورية. إذا اخترت عدم قبول الكوكيز الوظيفية، فلن تتوفر بعض الميزات المخصصة أثناء زيارتك، لكن وظائف البحث والحجز الأساسية ستظل تعمل بالكامل.

كوكيز الطرف الثالث على romecarrent.com

بالإضافة إلى الكوكيز التي نضعها مباشرة، قد يضع بعض الأطراف الثالثة كوكيز على جهازك عند استخدامك romecarrent.com. نحن نتعاون مع عدد قليل من شركاء التكنولوجيا والخدمات الموثوقين الذين تساعد أدواتهم في تشغيل منصتنا. تشمل هذه الأطراف الثالثة:

  • مزودو التحليلات - نستخدم أدوات تحليلات الويب التي تضع كوكيز خاصة بها لقياس أنماط الزيارات، ومدة الجلسات، ومعدلات التحويل على صفحات حجز تأجير السيارات. يتم جمع البيانات بشكل مجهول ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالمزود.
  • شركاء محرك الحجز - نتائج البحث عن السيارات وتوفرها تعتمد على مجمع حجوزات تابع لطرف ثالث. قد يضع هذا الشريك كوكيز وظيفية وجلسات لتسهيل التحقق من التوفر في الوقت الفعلي، ومقارنة الأسعار، وسير الدفع الآمن لتأجير السيارات في روما وإيطاليا بشكل أوسع.
  • شبكات الإعلان - حيثما وافقت على كوكيز التسويق، قد تجمع شبكات الإعلان بيانات حول الصفحات التي زرتها والبحث الذي أجريته على romecarrent.com لعرض إعلانات تأجير سيارات ملائمة عبر شبكة الناشرين الخاصة بهم.
  • معالجو الدفع - عند المتابعة إلى صفحة الدفع، قد يضع مزودو خدمات الدفع كوكيز أمان ضرورية لمصادقة المعاملات ومنع الاحتيال. تُعتبر هذه الكوكيز أساسية ولا تتطلب موافقة منفصلة.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية لأي طرف ثالث. حيث تجمع كوكيز الطرف الثالث بيانات شخصية، يعمل كل مزود كجهة تحكم مستقلة في البيانات تخضع لسياسات الخصوصية والكوكيز الخاصة به. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي خدمات طرف ثالث تتفاعل معها عبر منصتنا.

كيفية إدارة تفضيلات الكوكيز الخاصة بك

استخدام لافتة الكوكيز الخاصة بنا

عند زيارتك الأولى لموقع romecarrent.com، تظهر لافتة موافقة على الكوكيز في أسفل الشاشة. يمكنك استخدام هذه اللافتة لقبول جميع فئات الكوكيز، أو رفض الكوكيز غير الأساسية، أو اختيار التفضيلات بشكل مفصل حسب الفئة. إذا رغبت في مراجعة أو تحديث اختياراتك في أي وقت، يمكنك مسح الكوكيز المخزنة لموقعنا من متصفحك - سيؤدي ذلك إلى ظهور اللافتة مرة أخرى في زيارتك القادمة لتتمكن من إعادة تحديد تفضيلاتك.

إعدادات المتصفح

جميع المتصفحات الرئيسية تتيح لك التحكم في الكوكيز عبر قوائم الإعدادات. يمكنك ضبط المتصفح لحظر جميع الكوكيز، أو حظر كوكيز الطرف الثالث فقط، أو التنبيه قبل تعيين أي كوكيز. يرجى ملاحظة أن حظر الكوكيز الأساسية سيمنع موقع romecarrent.com من العمل بشكل صحيح - قد لا تتمكن من البحث عن توفر السيارات، أو مقارنة الأسعار، أو إتمام الحجز. تختلف تعليمات إدارة الكوكيز حسب المتصفح وعادةً ما تجدها تحت "الخصوصية" أو "الأمان" في وثائق المساعدة الخاصة بالمتصفح.

إعدادات الجهاز

على أجهزة الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية، قد يوفر نظام التشغيل أدوات إضافية للحد من تتبع الإعلانات أو إعادة تعيين معرفات الإعلانات. على أجهزة iOS، يمكنك العثور على هذه الخيارات ضمن الإعدادات - الخصوصية - التتبع. وعلى أندرويد، توجد أدوات مماثلة ضمن الإعدادات - الخصوصية - الإعلانات. تفعيل هذه القيود على مستوى الجهاز سيحد من عمل بعض كوكيز التسويق وإعادة الاستهداف عبر التطبيقات ومتصفحات الهواتف المحمولة، بما في ذلك تلك المستخدمة لتصفح منصتنا أثناء السفر في روما.

الانسحاب من مزودي التحليلات

إذا رغبت في الانسحاب من تتبع التحليلات بشكل خاص، يقدم العديد من مزودي التحليلات إضافات للمتصفح أو صفحات انسحاب مستقلة عن إعدادات موافقة الكوكيز على romecarrent.com. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بمزود التحليلات المعني لمعرفة كيفية الانسحاب من جمع بياناتهم تمامًا عبر جميع المواقع التي تستخدم خدماتهم.

مدة بقاء الكوكيز

تختلف مدة بقاء الكوكيز على موقع romecarrent.com حسب الغرض منها. الكوكيز المؤقتة (جلسة التصفح) تُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. تُستخدم بشكل رئيسي للحفاظ على حالة بحث الحجز - مثل تذكر فئة السيارة وتاريخ الاستلام الذي اخترته أثناء تصفح خيارات التأجير بالقرب من نافورة تريفي أو فيوميتشينو.

تظل الكوكيز الدائمة على جهازك لفترة محددة بعد انتهاء جلسة المتصفح. تنطبق الفترات العامة التالية على الفئات المستخدمة في هذا الموقع:

  • الكوكيز الأساسية - فقط لمدة الجلسة، أو حتى 24 ساعة للرموز الأمنية.
  • كوكيز التحليل - عادةً تُحتفظ بها لمدة 13 شهرًا من تاريخ آخر نشاط، وفقًا لممارسات مزودي التحليلات.
  • كوكيز التسويق وإعادة الاستهداف - حتى 90 يومًا، حسب الحملة الإعلانية المحددة وشبكة الشركاء.
  • الكوكيز الوظيفية - حتى 12 شهرًا، لتذكر تفضيلات اللغة والعملات عند العودة للموقع.

يمكنك حذف الكوكيز المخزنة على جهازك في أي وقت عبر إعدادات المتصفح، مما سيؤدي إلى إعادة تعيين أي تفضيلات محفوظة على منصتنا.

تحديثات سياسة الكوكيز هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الكوكيز هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في الكوكيز التي نستخدمها، أو التغييرات في القوانين المعمول بها، أو تحديثات شركائنا التقنيين وبنية محرك الحجز. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدث تاريخ الصفحة في الأعلى، وعند الاقتضاء، نعرض إشعارًا على موقع romecarrent.com ليكون الزوار العائدون على علم بالتغييرات.

نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية استخدامنا للكوكيز على منصتنا لتأجير السيارات. استمرار استخدامك لـ romecarrent.com بعد أي تحديث يعد بمثابة قبولك للسياسة المعدلة. إذا كنت قد منحت موافقة مسبقة على الكوكيز غير الأساسية، فقد يؤدي تغيير جوهري في الفئات أو الأغراض إلى طلب موافقة جديدة عبر لافتة الكوكيز.

تمت مراجعة وتحديث هذه السياسة آخر مرة في عام 2025.

تواصل معنا بخصوص أسئلة سياسة الكوكيز

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الكوكيز هذه، أو رغبت في ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات التي تم جمعها عبر الكوكيز، أو طلب مزيد من المعلومات حول كوكيز محددة مستخدمة على romecarrent.com، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل أدناه. نحرص على الرد على جميع الاستفسارات خلال خمسة أيام عمل.

romecarrent.com
روما، المدينة الحضرية لعاصمة روما، إيطاليا

البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +1 (928) 537-1060

لأسئلة أوسع حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية خارج نطاق الكوكيز، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وللأسئلة المتعلقة بحجزك، أو شروط التأجير، أو أي جانب من جوانب استئجار سيارة في روما عبر منصتنا، يرجى زيارة صفحة سير الحجز أو التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني.